KPI是什么意思?
KPI是什么意思?
KPI的全称是“Key Performance Indicator”,是衡量工作业绩的关键量化指标名称。简单理解就是,选取关乎到公司或班组业绩最重要的几个指标,分别对单位、班组或个人进行考核,因此也称为关键绩效指标考核
一般而言,每个部门或岗位的KPI指标不超过10个。它岗位80%的价值由20%重要事情决定,绩效管理从20%的重要中提炼出关键因子或KPI.
下面以销售部作为例子,说明一下KPI到底是什么意思?
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KPI是什么意思?
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