傲群业务刘经理接到了李先生的咨询：“扶梯安全毛刷是必须配备吗？我是一家新建的娱乐城承建方的工程负责人，在临近验收的时候，电梯安装方才告知扶梯没有毛刷，为不影响验收须7天内安装合格的扶梯安装刷。没想到这小小的毛刷竟然影响了我整个工程。现在十分着急需要用扶梯安全毛刷，你们最快多久能发货？”

刘经理了解后立即回复了李先生：“根据国家GB16899-2011规定，扶梯安全毛刷是必须配备的。自动扶梯和自动人行步道电梯必须安装安全毛刷才能运行使用。我们拥有10条生产线，日产能50000米，产品质量也是经过了日立、通力、迅达等扶梯品牌公司的检验，安装我们的扶梯安全毛刷，您的工程验收肯定能通过。”

之后李先生顺利的下达了800米的订单，并于5天后致电感谢到：“感谢傲群公司的配合，我的工才能如期交付，多亏了你们的帮忙。同时非常感谢你们为我详细解释了扶梯安全毛刷是必须配备这个问题，你们是专业的！”